FAQ
Häufig Gestellte Fragen
Alles was Sie über die Miete bei Mexigo in Tulum wissen müssen.
Buchung & Zahlung
Wie buche ich?
Buchen Sie auf store.mexigobikes.com. Fahrzeug und Daten wählen, 15% Anzahlung. Die restlichen 85% bei Abholung.
Gibt es Rabatte?
Ja! 3+ Tage: −10% | 7+ Tage: −25% | 14+ Tage: −35% | 30+ Tage: −50%. Automatisch angewendet.
Kaution & Versicherung
Wie hoch ist die Kaution?
Roller: $4.000 MXN | E-Bikes: $3.000 MXN | MTB: $4.000 MXN | Cruiser: $2.000 MXN
Ist Versicherung inklusive?
Ja! Vollkasko inklusive. Ihre Kaution ist die Selbstbeteiligung — das Maximum, das Sie zahlen würden.
Bei Schäden?
Kleiner Schaden: tatsächliche Reparaturkosten. Schaden über Kaution: Sie zahlen nur die Kaution. Versicherung deckt den Rest.
Mietdetails
Was ist inklusive?
Alle Mieten: Versicherung, Schloss, Handyhalter, Pannenhilfe (9:00-17:45 Uhr). Roller: 2 Helme. Fahrradhelm: $50 MXN/Tag.
Öffnungszeiten?
Täglich 9:00 – 17:45 Uhr.
Wo sind Sie?
Aldea Zama und Kan Tulum. Nur Abholung — keine Lieferung.
Kraftstoff?
Vollgetankt zurückgeben oder $200 MXN zahlen.
Verspätung?
15 Min. Kulanzzeit. Danach wird ein Extratag berechnet.